Banaby.hr   »   Pomoćnik odjela za pritužbe

Internetska trgovina s dječjim namještajem u svom timu traži pomoćnika za odjel za pritužbe.

TREBAMO :

* znanje za rad na računalu (MS Office - Word, Excel)

* znanje poljskog jezika usmeno i pismeno

* znanje engleskog jezika i usmeno i pismeno je prednost

* komunikacijske vještine, profesionalno ponašanje, želja za radom i usavršavanjem

* iskustvo je prednost

OPIS POSA :

* Uposlenik odjela za reklamacije ima zadatak komunicirati s kupcima, rješavati njihova pitanja, zahtjeve u vezi s pritužbama

* također pruža informacije o proizvodima i uslugama tvrtke i upravlja dnevnim redom vezanim za reklamacije

* korisnička podrška: komunikacija s dobavljačima i kupcima putem e-maila i telefonskih poziva

* uređivanje obrazaca za pritužbe, pružanje informacija o proizvodima, dostupnosti, njihovom statusu itd.

* uređivanje web stranica

* administrativni

NUDIMO :

* ugostiteljska naknada

* bonuse

* rad u mladom timu

* mogućnost rasta karijere

* popusti zaposlenika na proizvode

Zanima vas ponuda? Tada se ne ustručavajte i pošaljite nam svoj CV na adresu e-pošte: cv@babynabytek.cz i napišite zašto želite raditi za nas.

Natrag na popis slobodnih radnih mjesta .